Toimitusehdot
Tuotteiden hinnat ovat eurohintoja (€) ja sisältävät arvonlisäveron kotimaassa ja EU:n alueella. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Verkkokaupan tilaukset vahvistetaan sähköpostitse, asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimitustavat ja maksut:
Suomen sisällä tilaukset toimitetaan Postin kautta asiakkaille. Lähetämme tilaukset painosta ja koosta riippuen joko kirjepostina tai pakettina. Jos haluat pakettisi johonkin tiettyyn postiin tai smartpisteeseen, mainitsethan asiasta kassalla (additional info). Tilaukset käsitellään 1-3 vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Toimitusaika Suomessa on yleensä 1-4 arkipäivää tilauksesta. Saat toimitusvahvistuksen sähköpostiisi kun lähetys on pakattu ja luovutetaan varastolla kuljetettavaksi. Tilauksen hintaan lisätään postituskulut 5,90 €. Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Huomioithan, että noutamatta jätetyistä paketeista joudumme veloittamaan käsittelykulut 15€.
Kansainväliset tilaukset toimittaa DHL, hinta muodostuu verkkokaupan ostoskorin sisällön mukaan. Kansainväliset asiakkaat ovat itse vastuussa maansa veroista, tullista ja / tai alv maksuista. Toimitusaika DHL 1-7 vuorokautta 25-35€ riippuen kohdemaasta.
Voit maksaa verkkokaupassamme Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Eurocard. Debit MasterCard ja American Express -korteilla. Maksaminen tapahtuu korttimaksuna Stripe-maksupalvelun avulla. Maksaessasi hyväksyt Stripe-maksupalvelun sopimusehdot. Sopimusehdot ovat luettavissa stripe.com/fi/legal.
WK STUDIO Oy ei vastaa asiakkaan antamista virheellisistä toimitustiedoista.
Vaihdot ja palautukset
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Mikäli huomaat tuotteessa valmistusvirheen tai et ole tyytyväinen tuotteeseen 14 päivän aikana tilauksen saamisesta, otathan yhteyttä meihin info@wildkindkids.com, ja lähetämme ohjeet palautukseen. Huomioithan että asiakas vastaa palautuksen postikuluista. Palautuksista perimme palautuskuluja toteutuneen mukaan 5,90€ /lähetys. Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee uusi tilaus verkkokaupassa.
Tuote pitää olla alkuperäisessä kunnossaan, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa tuotelaput kiinnitettyinä. Jos palautettua tuotetta on käytetty vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.